INFORMATION QUESTIONS
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
অর্ডার করার পর কতদিনে পাবো?
অর্ডার confirm হওয়ার পর সাধারণত ২–৩ কার্যদিবসের মধ্যে delivery দেওয়া হয়। Dhaka-তে কিছুটা দ্রুত, বাইরে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।
Delivery charge কত?
Dhaka-র ভেতরে ডেলিভারি চার্জ ৳৮০ এবং Dhaka-র বাইরে সারা বাংলাদেশে ৳১৩০।
Cash on Delivery আছে কি?
হ্যাঁ! আমরা Cash on Delivery (COD) সুবিধা দিই। পণ্য হাতে পেয়ে payment করতে পারবে।
Size chart কোথায় পাবো?
প্রতিটা product page-এ size chart দেওয়া আছে। Order দেওয়ার আগে অবশ্যই দেখে নিও।
Wrong size পেলে কী করবো?
পণ্য পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের Facebook page বা WhatsApp-এ জানাও। আমরা exchange করে দেব।
Product return করা যাবে কি?
পণ্য damaged বা defective হলে return নেওয়া হবে। Personal পছন্দ পরিবর্তনের কারণে return নেওয়া সম্ভব না।
কীভাবে payment করবো?
Cash on Delivery, Bkash, এবং Nagad — তিনটি মাধ্যমে payment করা যায়।
INFORMATION ABOUT US